يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية تقليل المكالمات المزعجة والمجهولة عبر تفعيل الأدوات المدمجة في أنظمة التشغيل، مما يغني عن استخدام تطبيقات خارجية. تتيح هذه الإعدادات تصفية المكالمات أو إسكاتها أو فحص هوية المتصل قبل الرد.
حظر المكالمات المجهولة على iPhone
يوفر نظام iOS أدوات مدمجة لإدارة المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة أو مزعجة:
- إسكات المتصلين المجهولين: من الإعدادات، انتقل إلى “الهاتف”، ثم اختر “إسكات المتصلين غير المعروفين”. عند تفعيل هذا الخيار، يتم إرسال المكالمات من الأرقام غير المحفوظة في جهات الاتصال مباشرة إلى البريد الصوتي، وتظهر في سجل المكالمات دون رنين.
- تصفية المكالمات المزعجة: يمكن تفعيل خيار تصفية المكالمات التي يصنفها مزود الخدمة كـ “مزعجة” عبر إعدادات الهاتف، مما يقلل من وصول اتصالات التسويق غير المرغوب فيها.
- فحص سبب الاتصال: تدعم بعض إصدارات iPhone ميزة فحص المتصل المجهول، حيث يطلب الهاتف من المتصل توضيح سبب الاتصال قبل أن يقرر المستخدم الرد.
حظر المكالمات المزعجة على Android
يعتمد نظام Android بشكل أساسي على تطبيق “الهاتف” من Google لتوفير الحماية من المكالمات غير المرغوب فيها:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة كيفية حظر المكالمات المزعجة على آيفون وأندرويد باستخدام الأدوات المدمجة، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- معرّف المتصل والرسائل المزعجة: من إعدادات تطبيق الهاتف، قم بتفعيل “معرّف المتصل والرسائل المزعجة”. يتيح هذا الخيار تلقي تنبيهات عند الاشتباه في أن المكالمة مزعجة أو احتيالية.
- تصفية المكالمات تلقائيًا: يمكن تفعيل خيار تصفية المكالمات المزعجة داخل إعدادات التطبيق لإسكات هذه الاتصالات ومنعها من إزعاج المستخدم.
- فحص المكالمات المتقدم: توفر أجهزة مثل Google Pixel وبعض هواتف Samsung ميزة فحص المكالمات (Call Screen)، التي تتيح التعامل مع الأرقام المجهولة وفهم الغرض من الاتصال قبل الرد.
اعتبارات هامة عند تفعيل الحظر
يؤدي تشديد إعدادات تصفية المكالمات إلى إسكات أي رقم غير مسجل في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لضمان عدم فقدان اتصالات مهمة، يُنصح بحفظ أرقام جهات العمل، الأطباء، والجهات الخدمية التي قد تتصل بك من أرقام غير محفوظة مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر العديد من شركات الاتصالات خدمات إضافية لمكافحة المكالمات المزعجة عبر تطبيقاتها الرسمية، والتي يمكن تفعيلها كطبقة حماية إضافية.