كيفية حظر المكالمات المزعجة على آيفون وأندرويد باستخدام الأدوات المدمجة

تتيح أنظمة آيفون وأندرويد أدوات مدمجة للتعرف على المكالمات المزعجة وحظرها أو فحصها تلقائياً، مما يغني عن الاعتماد على تطبيقات خارجية.

منع المكالمات المزعجة على آيفون

يمكن لمستخدمي آيفون تفعيل أدوات الحماية المدمجة عبر الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات (Settings).
2. انتقل إلى الهاتف (Phone).
3. اختر فلترة المكالمات (Call Filtering).
4. فعّل خيار رسائل إلكترونية مزعجة (Spam).

عند تفعيل هذا الخيار، يتم تحويل المكالمات التي تحددها شركة الاتصالات كمزعجة إلى البريد الصوتي مباشرة دون رنين، وتظهر لاحقاً في قسم “Spam” داخل تطبيق الهاتف.

إسكات المكالمات من أرقام غير محفوظة

يوفر آيفون خيارات إضافية للتعامل مع الأرقام غير الموجودة في جهات الاتصال عبر قسم إسكات المتصلين غير المعروفين (Silence Unknown Callers):

• Never (الافتراضي): يسمح بمرور جميع المكالمات.
• Silence: يحول جميع المكالمات من أرقام غير محفوظة إلى البريد الصوتي مباشرة.
• Ask Reason for Calling: (متاح في iOS 26 فأحدث في دول محددة) يقوم بفحص المكالمة وطلب سبب الاتصال، مع عرض نص رد المتصل على الشاشة قبل اتخاذ قرار الرد.

منع المكالمات المزعجة على أندرويد

تعتمد معظم هواتف أندرويد على تطبيق Phone by Google لتوفير ميزات الحماية، بشرط العمل بنظام Android 6.0 أو أحدث.

تفعيل التعرف على هوية المتصل والمكالمات المزعجة

1. افتح تطبيق الهاتف (Phone).
2. اضغط على قائمة الخيارات (ثلاث نقاط أو خطوط) ثم الإعدادات (Settings).
3. انتقل إلى مساعد المكالمات (Call Assist).
4. اختر معرف المتصل والمكالمات المزعجة (Caller ID and spam).
5. فعّل خيار رؤية معرف المتصل والمكالمات المزعجة (See caller and spam ID).

حظر المكالمات المزعجة تلقائياً

للحصول على حماية إضافية، يمكنك تفعيل خيار فلترة المكالمات المزعجة (Filter spam calls) من نفس القائمة السابقة. سيؤدي ذلك إلى إسكات المكالمات المشبوهة تلقائياً، مع بقاء سجل المكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي متاحاً للمراجعة في تطبيق الهاتف.