يؤثر بلاغ التغيب عن العمل بشكل مباشر على الوضع النظامي للعامل الوافد في السعودية، حيث يتم إشعار العامل عبر رسالة نصية (SMS) فور تسجيل البلاغ من قبل المنشأة. يتوجب على العامل التحقق من حالته عبر الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فور تلقي الإشعار، وعدم تجاهل المهلة المحددة لتصحيح الوضع.
الفرق بين الانقطاع عن العمل وبلاغ التغيب
تعتمد الأنظمة الحالية على تدرج في الإجراءات قبل الوصول إلى حالة “متغيب عن العمل”:
- الانقطاع عن العمل: إجراء يبدأ به صاحب العمل عند تغيب العامل دون سبب مشروع لأكثر من 15 يوماً متصلة أو 30 يوماً متقطعة خلال السنة العقدية. يمنح العامل مهلة 60 يوماً لتصحيح وضعه (الانتقال لصاحب عمل جديد أو إصدار تأشيرة خروج نهائي).
- متغيب عن العمل: الحالة التي تتحول إليها سجلات العامل في أنظمة الوزارة تلقائياً في حال انتهاء مهلة الـ 60 يوماً دون اتخاذ أي إجراء لتصحيح الوضع.
خطوات التحقق من الحالة النظامية
يمكن للعامل التأكد من وضعه عبر منصة الخدمات الإلكترونية للوزارة باتباع الآتي:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة نقل كفالة الزوجة على زوجها بعد انتهاء عقد العمل في السعودية: الشروط والخطوات النظامية، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- تسجيل الدخول إلى حساب العامل في بوابة وزارة الموارد البشرية.
- مراجعة بيانات المنشأة وحالة العامل المسجلة في النظام.
- الاحتفاظ بصورة من أي إشعار أو رسالة نصية مستلمة.
- استخدام خدمة الاستعلام عن موظف وافد عبر بيانات الإقامة أو رقم الحدود أو الجواز.
خطوات الاعتراض على بلاغ التغيب
في حال كان البلاغ غير صحيح، يجب تقديم اعتراض رسمي عبر “صفحة المستفيد” التابعة للوزارة:
- الدخول إلى صفحة المستفيد وتسجيل الدخول.
- اختيار خدمة تقديم شكوى أو طلب.
- كتابة تفاصيل الواقعة وتوضيح أسباب الاعتراض.
- إرفاق المستندات الداعمة (عقد العمل، كشوف الرواتب، سجلات الحضور، أو أي إثبات لمباشرة العمل).
- إرسال الطلب ومتابعة حالته إلكترونياً، حيث تبلغ مدة دراسة الطلب المعلنة 5 أيام عمل.
المستندات الداعمة لموقف العامل
تخضع الشكاوى للمراجعة بناءً على الوقائع والمستندات المقدمة، ومن أبرزها:
- عقد العمل الموثق.
- مسيرات صرف الأجور.
- سجلات الحضور والانصراف.
- مراسلات العمل الرسمية.
- التقارير الطبية (في حال كان الغياب لسبب صحي).
للاستفسارات المباشرة، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد لوزارة الموارد البشرية على الرقم 19911.