يتسبب خلل برمجي في نظام iOS 27 والإصدار التجريبي الأول من iOS 27.2 في تجمّد هواتف آيفون وتوقف استجابتها للمس والتنقل بين الشاشات بصورة مؤقتة. ويطرأ هذا التوقف عقب تنفيذ حركات سحب محددة بين مركز الإشعارات ومركز التحكم، بينما تُستعاد استجابة الهاتف بالكامل عن طريق فرض إعادة التشغيل اليدوي دون تسجيل أي تلف دائم بالعتاد.
كيف يحدث خلل تجمد آيفون في iOS 27؟
يبدأ تجمّد الهاتف نتيجة تنفيذ سلسلة محددة ومتتالية من حركات السحب بين مركز الإشعارات ومركز التحكم، وهي حركة جرى تداولها عبر منصات التواصل الاجتماعي بدافع التجربة والمزاح بين المستخدمين.
ويقتصر نطاق التأثر البرمجي المعلن على الأجهزة العاملة بالنسختين:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة ثغرة تجميد آيفون في نظام iOS 27 وطريقة إلغاء التعليق المؤقت فوراً، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- نظام التشغيل iOS 27.
- الإصدار التجريبي الأول iOS 27.2.
وتدخل الأجهزة عند تفعيل تلك الحركات في حالة شلل برمجي يعطل استجابة الشاشة للمس، في واقعة تعيد للأذهان مشكلات سابقة طالت إصدارات قديمة من أنظمة iOS تعطلت فيها الأجهزة بعد استقبال رموز أو رسائل محددة. وتتجه التوقعات إلى إصدار شركة Apple تحديثاً لاحقاً لمعالجة هذه الثغرة نهائياً.
طريقة إعادة تشغيل آيفون إجبارياً بعد تجمد الشاشة
تعتمد استعادة الهاتف لحالته الطبيعية حصراً على تنفيذ تسلسل إعادة التشغيل الإجباري عبر المفاتيح الجانبية وفق الترتيب التالي:
وسبق أن نشرنا: خلل برمجي يجمد هواتف آيفون على تحديث iOS 27 وطريقة إعادة تشغيل الجهاز فوراً.
- اضغط على زر رفع مستوى الصوت ثم أفلته سريعاً.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت ثم أفلته سريعاً.
- اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار أبل على الشاشة.
يُقلع الهاتف من جديد بمجرد ظهور الشعار، ليعود إلى العمل بكامل كفاءته التشغيلية بصورة طبيعية.
هل يسبب الخلل تلفاً دائماً للهاتف؟
لا يُلحق الخلل أي ضرر دائم بجهاز آيفون؛ فالأمر ينحصر تقنياً داخل طبقة الاستجابة اللمسية المؤقتة للنظام، وتزول المشكلة تماماً بمجرد إعادة التشغيل.
ولتجنب تعطيل سير الأعمال أو إرباك المستخدمين، يُنصح بالامتناع التام عن تكرار حركات السحب المسببة للأزمة عمداً، سواء على الهاتف الشخصي أو هواتف الآخرين، لحين إتاحة التحديث التصحيحي من الشركة.
