تتيح الهيئة القومية للأنفاق التابعة لـ وزارة النقل شبكة من 39 مكتباً لاشتراكات مترو الأنفاق موزعة على الخطوط الثلاثة، تعمل على مدار 13 ساعة يومياً طوال أيام الأسبوع بإجمالي 91 ساعة عمل أسبوعياً. وتقدم الهيئة 4 وسائل دفع متنوعة تشمل حلولاً رقمية ومحافظ ذكية صالحة لمدة 5 سنوات تقريباً لتسهيل حركة الركاب وتجنب الازدحام في أوقات الذروة.
أين توجد مكاتب اشتراكات المترو في الخطوط الثلاثة؟
تتوزع مكاتب الاشتراكات الـ 39 على محطات المترو الرئيسية في الخطوط الثلاثة، مع وجود مكاتب مكررة في المحطات التبادلية الكبرى لتسهيل الخدمة على الركاب وفق التوزيع الجغرافي التالي:
| الخط | عدد المكاتب | المحطات المتاح بها مكاتب الاشتراكات |
|---|---|---|
| الخط الأول (حلوان – المرج الجديدة) | 14 مكتباً | حلوان، عين حلوان، جامعة حلوان، المعادي، دار السلام، الزهراء، أحمد عرابي، الشهداء 1، منشية الصدر، حدائق الزيتون، عين شمس، عزبة النخل، المرج، المرج الجديدة. |
| الخط الثاني (شبرا الخيمة – المنيب) | 11 مكتباً | كلية الزراعة، المظلات، روض الفرج، مسرة، الشهداء 2، العتبة 2، الأوبرا، الدقي، جامعة القاهرة، أم المصريين، المنيب. |
| الخط الثالث (عدلي منصور – جامعة القاهرة / إمبابة) | 14 مكتباً | عدلي منصور، النزهة، هليوبوليس، كلية البنات، العباسية، عبده باشا، العتبة، جمال عبد الناصر، صفاء حجازي، إمبابة، القومية، وادي النيل، جامعة الدول، جامعة القاهرة. |
ملاحظة جغرافية مستنتجة: تتوفر مكاتب الاشتراكات في المحطات التبادلية المشتركة بين الخطوط لتسهيل الخدمة دون الحاجة لتغيير الخط، مثل محطة الشهداء (الخطين الأول والثاني)، ومحطة العتبة (الخطين الثاني والثالث)، ومحطة جامعة القاهرة (الخطين الثاني والثالث).
ما هي مواعيد عمل مكاتب اشتراكات المترو؟
تعمل جميع مكاتب الاشتراكات الـ 39 بشكل يومي ومستمر طوال أيام الأسبوع دون توقف، وتبدأ المواعيد من الساعة 7:00 صباحاً وحتى الساعة 8:00 مساءً (بمعدل 13 ساعة عمل متواصلة يومياً).
طرق دفع تذاكر واشتراكات المترو: كيف تختار الوسيلة الأنسب؟
تتيح الهيئة القومية للأنفاق 4 خيارات متنوعة لسداد قيمة التذاكر والاشتراكات تناسب الاحتياجات المختلفة للركاب، ويمكنك اختيار الوسيلة الأنسب بناءً على محددات الاستخدام التالية:
- إذا كنت تسافر برفقة عائلتك وترغب في بطاقة واحدة مرنة: استخدم بطاقة المحفظة الإلكترونية، وهي كارت ذكي يُشترى مرة واحدة وصالح للاستخدام لمدة 5 سنوات تقريباً، ويمكن شحنه بأي مبلغ مالي دون وجود تاريخ صلاحية محدد للرصيد، كما تتيح الماكينات استخدامه لأكثر من راكب في نفس الرحلة عبر بوابات الدخول والخروج.
- إذا كنت تفضل الدفع غير النقدي لشحن محفظتك أو تجديد اشتراكك: استخدم منظومة الدفع الإلكتروني (كروت الفيزا) المتاحة مباشرة لدى مكاتب التذاكر والاشتراكات لسداد القيمة عبر بطاقتك البنكية.
- إذا كنت تريد تجنب طوابير التذاكر التقليدية تماماً لشراء تذكرة فورية: توجه إلى ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) المتوفرة في المحطات الرئيسية لشراء تذكرتك ذاتياً وفورياً.
- إذا كنت تحتاج تذكرة لرحلة واحدة فردية بالطريقة التقليدية: توجه إلى شبابيك التذاكر التقليدية (TOM) المخصصة لبيع تذاكر الرحلة الواحدة بكافة فئاتها.
تأتي هذه المنظومة المتكاملة ضمن خطة وزارة النقل للتحول الرقمي الكامل والتوسع في استخدام وسائل النقل الجماعي الأخضر المستدام لتقديم أفضل خدمة للمواطنين وتسهيل معاملاتهم اليومية.
