تتيح الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي 95 خدمة إلكترونية عبر موقعها الرسمي، تهدف إلى تمكين أصحاب المعاشات، والمؤمن عليهم، وأصحاب الأعمال من إتمام الإجراءات والمعاملات التأمينية عن بُعد. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية التحول الرقمي لتقليل الاعتماد على الحضور الشخصي وتوفير الوقت والجهد.
تفاصيل الخدمات الرقمية المتاحة
تتضمن المرحلة الأولى من منظومة الخدمات الرقمية 40 خدمة، موزعة كالتالي:
- 23 خدمة استعلامية.
- 15 خدمة تفاعلية.
- خدمات السداد الإلكتروني.
تغطي هذه الخدمات جزءاً من إجمالي 170 خدمة تأمينية تقدمها الهيئة لمختلف الفئات، حيث يتم تحديث قواعد البيانات لحظياً لضمان دقة المعلومات وسرعة معالجة الطلبات.
خدمات أصحاب الأعمال عبر الإنترنت
تستهدف المنظومة الرقمية تسهيل المعاملات التأمينية لأصحاب الأعمال، وتشمل:
- سداد اشتراكات العاملين بالخارج إلكترونياً.
- سداد اشتراكات مدد الإجازات الخاصة.
- تقليل الحاجة للتردد على مكاتب التأمينات لإتمام المعاملات الدورية.
كيفية الوصول إلى خدمات التأمينات إلكترونياً
يمكن للمستفيدين الوصول إلى هذه الخدمات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث يتم تصنيف الخدمات المتاحة وفقاً للفئة (مؤمن عليه، صاحب عمل، صاحب معاش)، مع اتباع الضوابط المحددة لكل خدمة لإتمام الإجراءات المطلوبة.