بدأ تطبيق واتساب تطبيق فحص أمني إجباري يمنع أصحاب الهواتف الذكية القديمة من تسجيل الدخول إلى حساباتهم ما لم يقوموا بترقية نظام تشغيل الهاتف إلى الإصدارات المدعومة. يُفعّل هذا الإجراء عبر تحديث من جانب الخوادم (Server-side update)، ليصل إلى الأجهزة تدريجيًا ودون الحاجة لتنزيل نسخة جديدة للتطبيق من متجر التطبيقات؛ حيث تظهر شاشة تنبيه تمنع الوصول إلى المحادثات وتوجه المستخدم مباشرة إلى إعدادات الهاتف لتثبيت التحديثات النظامية المتاحة.
ترجع شركة «ميتا» هذه الخطوة إلى أن أنظمة التشغيل القديمة التي توقفت الشركات المصنعة عن إرسال ترقيعات أمنية لها تحمل ثغرات برمجية تسمح باختراق الأجهزة والوصول إلى البيانات، مما يبطل فاعلية التشفير التام (End-to-End Encryption) المعتمد داخل التطبيق لحماية الرسائل.
أنظمة التشغيل التي توقف واتساب عن دعمها
توقف واتساب رسميًا عن دعم إصدارات محددة من نظامي أندرويد وiOS، وبات استمرار الخدمة مشروطًا بتوفر الحدود الدنيا الآتية:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة واتساب يبدأ حظر تسجيل الدخول على الهواتف القديمة بإجراء أمني جديد، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- أجهزة أندرويد: أُسقط الدعم نهائيًا عن إصداري Android 5.0 وAndroid 5.1 (Lollipop). أصبح الحد الأدنى المطلوب لتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول هو Android 6.0 (Marshmallow) أو أي إصدار أحدث.
- أجهزة آيفون (الوضع الحالي): يشترط التطبيق في الوقت الحالي وجود نظام iOS 15.1 كحد أدنى لتسجيل الدخول والعمل بصورة طبيعية.
- أجهزة آيفون (المتطلب القادم): حددت الشركة خطوة تالية لرفع الحد الأدنى لنظام تشغيل آبل إلى iOS 15.5؛ وبناءً على ذلك تقع الأجهزة التي تعمل حاليًا بالإصدارات من iOS 15.1 حتى iOS 15.4 ضمن نطاق المهلة المؤقتة، ويلزم ترقيتها إلى 15.5 قبل سريان الإيقاف النهائي عليها.
ما العمل إذا ظهرت رسالة حظر تسجيل الدخول؟
تقتضي استعادة الوصول إلى الحساب اتخاذ أحد الإجراءين وفق قدرة الهاتف التقنية:
- الترقية البرمجية: الدخول إلى إعدادات الهاتف والتحقق من وجود تحديث نظام معلق (تحديث نظام أندرويد إلى 6.0 فما فوق، أو ترقية آيفون إلى iOS 15.5) ثم تثبيته وإعادة فتح واتساب مجددًا.
- تغيير الجهاز: إذا كان الهاتف قد بلغ نهاية دورة دعمه البرمجي ولا يقبل الترقية إلى الحدود المطلوبة، فلن يتمكن المستخدم من تجاوز رسالة الحظر الفني من داخل التطبيق، ويتطلب الحفاظ على الحساب نقل شريحة الاتصال والبيانات إلى جهاز يدعم الأنظمة المشروطة.