يحدد تطبيق واتساب متطلبات تشغيل دورية توقف عمل التطبيق تدريجيًا على الهواتف ذات الأنظمة القديمة التي تعجز عن استقبال التحديثات الأمنية. يتطلب التطبيق حاليًا نظام تشغيل Android 6.0 أو أحدث لهواتف أندرويد، ونظام iOS 15.1 أو أحدث لهواتف آيفون، مع مواعيد معلنة لرفع هذا الحد الأدنى تنتهي بنقل المتطلبات إلى مستويات أحدث بحلول نهاية عام 2026.
جدول متطلبات تشغيل واتساب ومواعيد تعديل الأنظمة
| نظام التشغيل | الحد الأدنى المدعوم حاليًا | الحد الأدنى الإلزامي الجديد | تاريخ تطبيق التغيير |
|---|---|---|---|
| Android | Android 6.0 والإصدارات الأحدث | Android 6.0 والإصدارات الأحدث | 8 سبتمبر 2026 |
| iOS (iPhone) | iOS 15.1 والإصدارات الأحدث | iOS 15.5 والإصدارات الأحدث | 30 نوفمبر 2026 |
يمثل التغيير القادم على هواتف آيفون فارقًا مباشرًا للمستخدمين الذين تعمل أجهزتهم بإصدارات تتراوح بين iOS 15.1 وiOS 15.4.1؛ إذ ستخرج هذه الفئة من نطاق الدعم رسميًا في 30 نوفمبر 2026 ما لم تُرقَّ أنظمتها إلى iOS 15.5 على الأقل.
ما هي الهواتف والأنظمة التي سيتوقف عنها واتساب؟
يتوقف واتساب عن العمل على أي هاتف يعمل بنظام تشغيل أقدم من الحدود الدنيا المعتمدة، ولا يرتبط هذا الإيقاف بالعلامة التجارية للهاتف بقدر ارتباطه بقدرة المعالج والعتاد على تشغيل إصدار النظام المطلوب. ترسل واتساب إشعارات تحذيرية وتذكيرات متكررة داخل التطبيق قبل تعطيل الخدمة فعليًا على أي جهاز، لإتاحة مهلة زمنية لتحديث النظام أو استبدال الجهاز، ما يعني أن الخدمة لا تنقطع بصورة مفاجئة دون تنبيه مسبق.
كيف تعرف إصدار نظام التشغيل في هاتفك؟
تتيح معرفة إصدار النظام المثبت حاليًا تحديد ما إذا كان الجهاز سيتأثر بانتهاء الدعم أم يظل متوافقًا عبر اتباع الخطوات الرسمية لكل نظام:
- لهواتف أندرويد: التوجه إلى «الإعدادات» (Settings) -> اختيار «حول الهاتف» (About Phone) -> الضغط على «معلومات البرنامج» (Software Information) للتحقق من رقم إصدار Android.
- لهواتف آيفون: التوجه إلى «الإعدادات» (Settings) -> اختيار «عام» (General) -> الضغط على «حول» (About) للاطلاع على خانة «إصدار البرامج» (Software Version).
ماذا تفعل إذا كان هاتفك لا يدعم تحديث واتساب الجديد؟
إذا أظهر الفحص أن إصدار النظام الحالي أقل من المتطلبات وكان الهاتف يدعم الترقية، يجب تثبيت أحدث نظام متاح فورًا. وفي حال كان الجهاز قد وصل إلى نهاية فترة دعمه البرمجي من الشركة المصنعة ولا يقبل الترقية إلى الحد الأدنى المطلوب، يلزم اتباع الإجراءات الآتية لضمان عدم فقدان البيانات:
- أخذ نسخة احتياطية كاملة: رفع المحادثات والوسائط إلى السحابة المعتمدة (Google Drive لأندرويد أو iCloud لآيفون) قبل انتهاء المهلة.
- التحقق من جاهزية شريحة الاتصال: تشترط واتساب أن يكون الجهاز قادرًا على استقبال الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو المكالمات الهاتفية لإتمام عملية التحقق من الحساب، ولا يُسمح بتفعيل حسابات جديدة على الأجهزة التي تعمل عبر الاتصال بشبكات Wi-Fi فقط.
- النقل إلى جهاز مدعوم: إدخال رقم الهاتف المسجل في جهاز يفي بالحد الأدنى من المتطلبات البرمجية واستعادة النسخة الاحتياطية لمواصلة استخدام الحساب.