وقّعت وزارة التضامن الاجتماعي بروتوكول «الباقة الشاملة» المخصص لخدمة حجاج الجمعيات الأهلية لموسم حج 1448هـ – 2027م، في مقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بحضور الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس أمناء المؤسسة القومية لتيسير الحج.
تولى توقيع البروتوكول أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، بهدف تنظيم باقة خدمات متكاملة تُغطي متطلبات الحجاج طوال فترة أداء المناسك، بدءًا من السفر والإقامة وحتى العودة.
ما هي تفاصيل بروتوكول الباقة الشاملة لحج الجمعيات الأهلية؟
يستهدف بروتوكول الباقة الشاملة رفع جودة الخدمات اللوجستية والميدانية المقدمة للمستفيدين من منظومة «حج التضامن»، من خلال التعاقد والتنسيق المبكر مع الجهات والفنادق داخل المملكة العربية السعودية.
وتتوزع محاور الاتفاقية الإجرائية على النحو التالي:
- الجهة المنظمة والمشرفة: المؤسسة القومية لتيسير الحج التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي.
- النطاق الزمني للموسم المستهدف: موسم حج 1448هـ الموافق لعام 2027م.
- طبيعة التعاقدات: التعاون المباشر مع المنشآت الفندقية والجهات الخدمية المعتمدة بالمملكة العربية السعودية لضمان الجاهزية التشغيلية.
- مراحل التغطية: تشمل الإجراءات مرحلة تفويج السفر، والتسكين في الفنادق، والإشراف على الإعاشة والخدمات بالمشاعر المقدسة، وصولًا إلى تفويج العودة إلى مصر.
لماذا بدأت وزارة التضامن الاستعداد المبكر لموسم حج 2027؟
أوضحت الدكتورة مايا مرسي أن توقيع البروتوكول قبل الموسم بفترة كافية يهدف إلى حجز أماكن الإقامة وضمان التعاقدات الفندقية واللوجستية بمستويات محددة مسبقًا، وتفادي ضغوط اللحظات الأخيرة في أسعار وحجوزات المشاعر المقدسة.
وبيّن أيمن عبد الموجود أن المتابعة المبكرة لكل مرحلة من مراحل الرحلة تمنح المؤسسة القومية لتيسير الحج مرونة أعلى في الرقابة على جودة الخدمات المقدمة من الجانب السعودي، وحماية الحجاج المسجلين ضمن منظومة حج التضامن من أي خلل في ترتيبات النقل أو التسكين الميداني طوال فترة المناسك.