بدأت شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية إتاحة بيانات فاتورة شهر أكتوبر 2026 للمشتركين، تمهيداً لبدء عمليات التحصيل والسداد الإلكتروني. ويمكن للمواطنين في 27 محافظة الآن الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الشهري عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء أو بوابة مصر الرقمية، وذلك باستخدام رقم العداد أو الاسم، دون الحاجة للتوجه إلى مقار الشركات، ضمن خطة التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية.
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أكتوبر 2026
تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة رابطاً موحداً للاستعلام عن الفواتير، حيث يتطلب الأمر تحديد شركة التوزيع التابع لها المشترك بناءً على موقعه الجغرافي. وتتوزع المحافظات على الشركات كالتالي:
- شركة شمال القاهرة: تشمل أحياء شمال وشرق القاهرة.
- شركة جنوب القاهرة: تغطي أحياء جنوب وغرب القاهرة، بالإضافة إلى محافظة الجيزة.
- شركة الإسكندرية: تخدم محافظة الإسكندرية وأجزاء من مطروح.
- شركة القناة: تضم محافظات السويس، الإسماعيلية، بورسعيد، الشرقية، وشمال وجنوب سيناء.
- شركة شمال الدلتا: تغطي الدقهلية، كفر الشيخ، ودمياط.
- شركة جنوب الدلتا: تشمل الغربية، المنوفية، والقليوبية.
- شركة البحيرة: تغطي محافظة البحيرة ومناطق من مطروح.
- شركة مصر الوسطى: تخدم محافظات الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، والوادي الجديد.
- شركة مصر العليا: تغطي سوهاج، قنا، الأقصر، وأسوان.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يمكن للمشتركين استخدام بوابة مصر الرقمية كمنصة موحدة للاستعلام عن الفاتورة باتباع الخطوات التالية:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة موعد صرف معاش تكافل وكرامة أكتوبر 2026 وخطوات الاستعلام بالرقم القومي، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية واختيار خدمات الكهرباء.
- النقر على أيقونة “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”.
- الضغط على خيار الانتقال إلى موقع موفر الخدمة.
- تحديد المحافظة التابع لها العداد بدقة.
- اختيار الإدارة أو الهندسة التابعة لها الوحدة السكنية.
- إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر “إظهار” لعرض قيمة الاستهلاك والمبالغ المستحقة.
طرق سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياً
وفرت شركات التوزيع عدة بدائل لسداد فاتورة شهر أكتوبر 2026 لتجنب تراكم الغرامات أو انقطاع الخدمة، وتشمل هذه الوسائل:
- المحافظ الإلكترونية: عبر تطبيقات البنوك المختلفة أو شركات الاتصالات (فودافون كاش، أورانج كاش، اتصالات كاش).
- منصات التحصيل الإلكتروني: مثل فوري، أمان، ضامن، ومصاري المنتشرة في المحافظات.
- التطبيقات الذكية: استخدام تطبيق “كهرباء ميديا” المخصص للخدمات الذكية.
- السداد النقدي: من خلال فروع شركات التوزيع أو عبر المحصلين الرسميين.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الهاتف
في حال تعذر الوصول إلى الإنترنت، يمكن للمشتركين الاستعلام عن بيانات الفاتورة أو تقديم الشكاوى من خلال الاتصال بالخط الساخن الموحد لوزارة الكهرباء على الرقم 121. كما تتيح بعض الشركات خدمة إرسال رسالة نصية قصيرة تتضمن كود الشركة ورقم العداد للحصول على قيمة الفاتورة مباشرة على الهاتف المحمول.