أجرى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولة ميدانية تفقدية لإدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق، التابعة لنطاق عمل شركة القناة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي للتشغيل وجودة الخدمات المقدمة واستقرار التغذية الكهربائية للمواطنين.
وشدد الوزير خلال جولته على ضرورة تلافي ملاحظات الصيف قبل الماضي، والاستعداد الجاد لفصل الشتاء عبر مراجعة شاملة لكافة مكونات الشبكة الكهربائية بالتنسيق بين الشركة المصرية لنقل الكهرباء وشركة القناة للتوزيع.
ما هي توجيهات وزير الكهرباء لتأمين شبكة الشروق قبل الشتاء؟
وجه الدكتور محمود عصمت بالانتهاء الفوري من مراجعة وتأمين جميع أكشاك الكهرباء واللوحات المعدنية في نطاق مدينة الشروق لحماية المواطنين والعاملين وضمان استمرارية التيار خلال الأمطار والتقلبات الجوية. وشملت التوجيهات مراجعة أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات بصفة دورية لمنع أي مخاطر صعق أو أعطال مفاجئة، مع رفع كفاءة منظومة الطاقة ومتابعة إجراءات ترشيد الاستهلاك.
كما طالب الوزير بتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية، وتكثيف عمل لجان التفتيش ومراقبة الجودة لتحقيق التشغيل الاقتصادي الأمثل للشبكة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين.
تفاصيل جولة وزير الكهرباء في شبكات كهرباء الشروق
شملت جولة وزير الكهرباء تفقد القطاعات التشغيلية والإدارية المختلفة داخل مقر إدارة شبكات الشروق، بمشاركة المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتفقد الوزير مركز خدمة العملاء، ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، ومركز البيانات، ومعمل معايرة العدادات، مستمعاً لشرح تفصيلي حول آليات تقديم الخدمة للمشتركين ومدى الالتزام بمعايير الجودة.
وتابع الوزير مدى انعكاس الإجراءات التنسيقية الأخيرة على تحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية الكهربائية، مؤكداً على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين عبر مراكز خدمة العملاء ونشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء في المنازل.
كيف تخطط وزارة الكهرباء لتقليل الأعطال وتحسين التحصيل؟
تركزت مناقشات الوزير مع مسؤولي شبكات الشروق على مراجعة معدلات الأعطال ونوعيتها وأسباب تكرارها، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين. كما شدد الوزير على رفع نسب تحصيل الفواتير، وتقليص المتأخرات، وتفعيل دور لجان التفتيش ومحاضر الضبطية القضائية لمواجهة سرقات التيار الكهربائي، بجانب تسريع وتيرة تركيب العدادات الكودية لضبط كميات الطاقة المشتراة والمباعة.
وأشار الدكتور عصمت إلى أن الزيارات الميدانية والتواجد في مواقع العمل، خاصة التي تتعامل مباشرة مع الجمهور، ستستمر بشكل دوري لمتابعة تطبيق خطة تحسين الأداء ورفع كفاءة الشبكة الكهربائية على مستوى الجمهورية.