أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة رفع درجة الجاهزية والاستعداد القصوى بمختلف قطاعات الشركة ومحطاتها وفروعها الجغرافية، تنفيذًا لتوجيهات المهندس إسماعيل عبد ربه، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، لاتخاذ كافة التدابير الاستباقية للتعامل مع موجات الطقس السيئ وسقوط الأمطار وضمان استدامة ضخ مياه الشرب للمواطنين دون انقطاع.
خطة طوارئ مياه القاهرة لمواجهة تقلبات الطقس وسقوط الأمطار
ترتكز خطة الطوارئ بشركة مياه الشرب بالقاهرة على تكثيف أعمال الصيانة الدورية للشبكات والمحطات، ورفع كفاءة الطلمبات والبدالات وسيارات شفط المياه، لضمان تشغيل المنظومة بكامل طاقتها الاستيعابية أثناء التقلبات الجوية. وشملت التوجيهات مراجعة كفاءة وحدات التوليد الاحتياطية (المولدات الكهربائية) وتأمين مصادر التغذية البديلة بالمحطات الرئيسية، تحسبًا لأي انقطاع مفاجئ في التيار الكهربائي قد يؤثر على انتظام الخدمة.
وتعمل غرف العمليات والطوارئ بالشركة على مدار الساعة بالتنسيق المباشر مع هيئة الأرصاد الجوية لمتابعة خرائط التنبؤات وكثافة السحب الركامية وسرعة الرياح، بما يتيح التوزيع اللوجستي المسبق لفرق التدخل السريع قبل بدء هطول الأمطار.
أماكن انتشار معدات الطوارئ وخريطة النقاط الساخنة بالقاهرة
تعتمد خطة الانتشار الميداني على توجيه فرق الطوارئ والمعدات الثقيلة للتمركز المسبق في المحاور المرورية الرئيسية ومنازل ومطالع الكباري والأنفاق، بالإضافة إلى المواقع المصنفة كـ «نقاط ساخنة» لتجمع المياه وفقًا للبيانات والخبرات الميدانية المسجلة من المواسم السابقة.
وتتضمن محاور التحرك الميداني ما يلي:
- المحاور الحيوية والكباري: التمركز الاستباقي لشفاطات المياه والبدالات بالقرب من مسارات الحركة الرئيسية لتفادي التكدسات المرورية.
- المرور الميداني الدوري: تسيير فرق فنية متخصصة لمراجعة كفاءة المحابس والشبكات في المناطق المنخفضة والأكثر عرضة للتأثر بتجمعات المياه.
- الفرق الهندسية الجاهزة: إلغاء الإجازات لفرق الصيانة والطوارئ وتفعيل نظام الورديات المتعاقبة على مدار 24 ساعة للتدخل الفوري عند ظهور أي طارئ.
كيفية الإبلاغ عن طوارئ المياه والكسور عبر الخط الساخن 125
تستقبل شركة مياه الشرب بالقاهرة بلاغات المواطنين المتعلقة بانقطاعات المياه، أو الكسور المفاجئة بالخطوط، أو مشكلات الضغوط عبر الخط الساخن 125 من أي خط أرضي أو محمول، بالإضافة إلى مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المحافظة. وتُحوّل البلاغات آليًا وفور استلامها إلى فرق الصيانة والمتابعة الميدانية الأقرب جغرافيا لموقع الحدث لتقليل زمن الاستجابة وإنهاء الأعطال الطارئة.