تواجه متقدمات للحصول على تأشيرة دخول إلى المملكة العربية السعودية تباينات في بيانات صلة القرابة بين طلب منصة إنجاز ومستند التأشيرة، حيث يظهر مصطلح «زوج محرم» في المستند بينما يسجل «زوج» فقط في الطلب. ولا يعني هذا الاختلاف المصطلحي بالضرورة رفض التأشيرة تلقائيًا، غير أن وزارة الخارجية السعودية توفر خدمة إلكترونية لتعديل بعض بيانات طلبات الدخول، مع وجود حالات قد لا تتيح تعديل خانة صلة القرابة إلكترونيًا اعتمادًا على مرحلة المعالجة ونوع الطلب.
هل اختلاف صلة القرابة بين «زوج» و«زوج محرم» سبب للرفض؟
لا يؤدي اختلاف وصف صلة القرابة بمعزل عن باقي الملف إلى رفض التأشيرة حتمًا؛ إذ يخضع قبول الطلب لمراجعة كامل البيانات والمستندات الرسمية مثل اسم الزوج ورقم جواز السفر وجهة القدوم ونوع التأشيرة. غير أن طلب موظف مركز تساهيل تعديل البيانات أو توقيع إقرار يستدعي التحقق من مضمون الإقرار، وما إذا كان يقتصر على تأكيد استلام المستندات أو يتضمن تحمل مسؤولية تباين البيانات، دون أن يعد توقيع الإقرار دليلًا قاطعًا على صدور قرار بالرفض.
الإجراءات العملية للتعامل مع اختلاف صلة القرابة في التأشيرة
في حال ظهور «زوج محرم» بالمستند و«زوج» بطلب إنجاز، يمكن اتباع خطوات محددة لضبط الملف وتجنب أي تعقيدات:
- مراجعة دقة البيانات الأساسية وتشمل اسم الزوج، رقم الجواز، الجنسية، وتاريخ الميلاد.
- الاحتفاظ بنسخ من مستند التأشيرة، طلب إنجاز، والإقرار الموقع بمركز تساهيل.
- محاولة استخدام خدمة تعديل طلب التأشيرة الرسمية، مع الامتناع عن إدخال بيانات عشوائية إذا كانت خانة صلة القرابة غير متاحة.
- مراجعة مركز التأشيرات وإبلاغه بتعذر التعديل إلكترونيًا، لطلب المساعدة أو تسجيل ملاحظة رسمية على الملف.
- التحقق من بيانات التأشيرة في حال صدورها ومراجعة الجهة المختصة قبل حجز السفر للتأكد من سلامة إجراءات الدخول.
