تحذير لمشتري iPhone 18 Pro: واقيات الشاشة غير اللامعة تعطل Face ID رسمياً

حدّثت شركة Apple وثائق الدعم الفني الخاصة بهاتفي iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max لتحذر من تداخل واقيات الشاشة غير اللامعة وأغطية الخصوصية مع نظام التعرف على الوجه Face ID، ناصحةً بإزالتها فوراً عند تعطل القراءة. وتزامن هذا التوجيه مع رصد تقنيين مشكلات في استجابة النظام، نتيجة نقل الكاميرا إلى أسفل الشاشة بمحاذاة الزاوية اليسرى.

لماذا تؤثر واقيات الشاشة على Face ID في iPhone 18 Pro؟

يرجع تعطل النظام إلى التغيير الهندسي الذي طبقته Apple؛ حيث صغّرت فتحة الكاميرا ونقلت كاميرا Face ID لتستقر أسفل الشاشة بالقرب من الزاوية اليسرى. ورغم تطابق أبعاد الجهاز تقريباً مع هواتف iPhone 17 Pro وإمكانية تثبيت واقيات الجيل القديم عليه، إلا أن آلية مرور الضوء باتت مختلفة كلياً.

تعتمد الشاشة على نمط بكسلات متعرج يتبادل مع فواصل مجهرية تسمح بنفاذ الضوء وقراءة نقاط الأشعة تحت الحمراء المسقطة على الوجه. وتؤدي طبقات التعتيم أو الأسطح المصقولة وغير اللامعة إلى تشتيت الضوء المطلوب للمستشعر، مما يحجب القراءة ثلاثية الأبعاد أو يجعل الاستجابة بطيئة، بحسب تحذيرات المراجع التقني Dave2D وحساب @L0vetodream عبر منصة X.

وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة طرق نقل محادثات واتساب من أندرويد إلى iPhone 18 Pro دون إعادة ضبط المصنع، ما يرتبط بهذا الموضوع.

ما أنواع واقيات الشاشة الممنوعة والمتوافقة مع iPhone 18 Pro؟

تختلف استجابة مستشعرات الهاتف باختلاف الخامة المصنوع منها الواقي الواجهة وفق الآتي:

  • الواقيات غير اللامعة (Matte) والخصوصية: تتداخل مباشرة مع قراءة المستشعر السفلي وتسبب بطء التعرف أو تعطله بالكامل، وتوصي Apple بنزعها عند حدوث المشكلة.
  • الواقيات الشفافة التقليدية: لا يفترض أن تعيق نفاذ الضوء إلى مستشعر Face ID وتعمل بأمان.
  • واقيات الخصوصية المخصصة للجيل الجديد: تصنّعها شركات الإكسسوارات بفتحات خاصة مدروسة تضمن عدم حجب الضوء عن المستشعرات، وهي خيار آمن بشرط إثبات توافقها.
  • الواقيات المضادة للانعكاس: تمثل البديل العملي عن الأغطية المطفية، إذ تحافظ على وضوح الرؤية دون التأثير على الأشعة تحت الحمراء.

هل تغني طبقة Ceramic Shield 2 عن تركيب واقي الشاشة؟

توفر طبقة Ceramic Shield 2 المستخدمة في واجهة iPhone 18 Pro مقاومة للخدوش أفضل بثلاث مرات مقارنة بزجاج هواتف iPhone 16 والإصدارات الأقدم، غير أنها لا تمنع تكسر الزجاج عند السقوط والارتطام القوي.

وتحسم الحسبة المالية التالية جدوى الاستغناء عن واقي الشاشة بحسب حالة الاشتراك في باقة الضمان:

حالة التغطيةتكلفة استبدال الشاشة للمشتركينتكلفة استبدال الشاشة دون اشتراكفارق التكلفة (وفورات الاشتراك)
طراز الشاشة الأدنى سعراً29 دولاراً329 دولاراً300 دولار (حسابياً: 329 – 29)
طراز الشاشة الأعلى سعراً29 دولاراً379 دولاراً350 دولاراً (حسابياً: 379 – 29)

تظهر المقارنة أن عدم امتلاك اشتراك AppleCare+ يرفع تكلفة تصليح الكسر إلى 379 دولاراً أو 329 دولاراً بحسب الطراز، بينما يدفع المشترك 29 دولاراً فقط، مما يجعل تركيب واقٍ شفاف مخصص وموثوق ضرورة مالية لأي مستخدم لا يحمل وثيقة الحماية المدفوعة.