أتاحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية خدمة تغيير صورة الهوية الوطنية بدون تجديد إلكترونياً عبر منصة “أبشر”. تُمكّن الخدمة الجديدة المواطنين من تعديل صورتهم الشخصية المسجلة في النظام مباشرة دون الحاجة لزيارة المقرات الرسمية، شريطة توفر الشروط والضوابط المعتمدة للطلب.
تتيح هذه الآلية الرقمية اختصار الوقت والجهد وتغني عن المراجعة الحضورية للمكاتب للحالات المشمولة بالخدمة، مما يسهل عملية تعديل بيانات الهوية الوطنية وتحديث السجلات الفردية فوريًا عند مطابقة معايير القبول.
هل يمكن تغيير صورة الهوية قبل انتهائها؟
نعم، يسمح النظام الآلي بتحديث الصورة الشخصية قبل انتهاء الصلاحية الفعلية للبطاقة من خلال تقديم طلب إلكتروني متكامل. يرتبط قبول الطلب باستيفاء الحالات المستثناة المحددة من قبل الأحوال المدنية، مع الالتزام التام برفع صورة تتوافق مع شروط تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيا عبر أبشر لتفادي رفض المعاملة.
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة طريقة تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيا عبر أبشر أفراد دون أخطاء 1448، ما يرتبط بهذا الموضوع.
خطوات تعديل بيانات الهوية الوطنية وتحديث الصورة
يتطلب الإجراء الدخول إلى الحساب الشخصي الموثق ورفع المرفقات المطلوبة. يمكن تطبيق خطوات تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيا عبر أبشر أفراد دون أخطاء من خلال المسار التالي:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر أفراد باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
- الانتقال إلى تبويب “خدماتي” من القائمة الرئيسية للمنصة.
- اختيار قطاع “الأحوال المدنية” من قائمة الخدمات المتاحة.
- الضغط على خدمة “تحديث الصورة الشخصية” أو الخدمة المرتبطة بها.
- رفع الصورة الجديدة مع مراعاة مطابقتها للضوابط الفنية.
- مراجعة البيانات المدخلة بدقة للتأكد من صحتها.
- إرسال الطلب رسمياً ومتابعة حالة التحديث عبر الإشعارات الواردة.
رسوم تغيير صورة الهوية وضوابط السفر المرتبطة
تخضع طلبات إصدار وتحديث الوثائق لسياسات رسوم الخدمات الحكومية المقررة. وفي حال كان الغرض من تحديث البيانات هو السفر، تطبق المديرية العامة للجوازات اشتراطات زمنية صارمة لصلاحية وثائق السفر قبل المغادرة.
يستعرض الجدول متطلبات الصلاحية الإلزامية لجواز السفر (المصدر: المديرية العامة للجوازات):
| وجهة السفر | الحد الأدنى لصلاحية جواز السفر | الفارق الزمني الإضافي المطلوب |
|---|---|---|
| الدول العربية | 3 أشهر | – |
| الدول الأخرى (غير العربية) | 6 أشهر | 3 أشهر إضافية |
تفرض الضوابط الرسمية للجوازات قواعد ملزمة إضافية عند استخدام الوثائق المُحدثة:
- الهوية الوطنية الرقمية المتاحة عبر منصتي أبشر وتوكلنا لا تمنح حاملها حق السفر خارج حدود المملكة.
- السفر إلى دول مجلس التعاون الخليجي يوجب اصطحاب جواز سفر ساري المفعول أو أصل بطاقة الهوية الوطنية الملموسة.
- سجل الأسرة لا يُعد وثيقة صالحة للسفر الدولي نهائياً.
تعتمد حالة الاعتماد النهائي لطلب تحديث الصورة على الإشعارات الآلية الصادرة من منصة أبشر، ويبقى استخدام البطاقة المحدثة في المنافذ الدولية مشروطاً بإصدار وحمل النسخة البلاستيكية الملموسة.
