تُظهر مراجعة وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي لأعمال وأنشطة جائزة مصر للتميز الحكومي لعام 2025، توسعًا استراتيجيًا وعميقًا في ترسيخ ثقافة الجودة والابتكار داخل الجهاز الإداري للدولة، مما يعكس التزامًا حكوميًا بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء المؤسسي نحو تحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030.
أكدت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، أن الجائزة لا تقتصر على التكريم فحسب، بل تمثل ركيزة أساسية لتحفيز الجهات الحكومية على التطوير المستمر، وتعزيز مبادئ الكفاءة والشفافية، وربط الأداء المؤسسي بأهداف التنمية الشاملة. هذا التوجه يضمن بناء جهاز إداري مرن وقادر على مواكبة التحديات، متجاوزًا مجرد التقييم السنوي إلى بناء قدرات داخلية مستدامة.
جوائز التميز الداخلي 2025: تعميق ثقافة الجودة
شهد عام 2025 توسعًا ملحوظًا في منظومة جوائز التميز الداخلي، التي تُعد بمثابة محركات داخلية لرفع الجاهزية المؤسسية قبل التنافس على الجائزة الوطنية. في قطاع الجامعات الحكومية، ارتفع إجمالي عدد الجامعات المشاركة إلى 26 جامعة من أصل 27 جامعة مستهدفة، بانضمام 13 جامعة جديدة، مما يعكس وعيًا متزايدًا بأهمية التميز الأكاديمي والإداري. وقد عزز المجلس الأعلى للجامعات هذا التوجه باعتماد إنشاء وحدات دائمة للتميز في كل جامعة، لتتولى قيادة جهود تطبيق معايير الجائزة ومتابعة تنفيذها، مما يضمن استدامة ثقافة الجودة والابتكار.
تأهل 78 كلية حكومية للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى بالجائزة الوطنية في دورتها الخامسة 2026، وهو مؤشر على ارتفاع مستويات الجاهزية داخل هذه الكليات. ولضمان استمرارية التطوير، تم تنفيذ 70 ورشة عمل لتأهيل 1644 سفير تميز من الكوادر الأكاديمية والإدارية، بالإضافة إلى بناء قدرات 585 مقيمًا داخليًا. هذا الاستثمار في رأس المال البشري تجاوز 50 ألف ساعة تدريب و56 ألف ساعة تقييم، مما يؤكد حجم الجهد المبذول في رفع كفاءة فرق العمل وتعميق أثر منظومة التميز داخل الجامعات.
كما شملت جوائز التميز الداخلي قطاعات حيوية أخرى؛ ففي مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، شارك 110 مكتب/مأمورية مميكنة، وتأهل 5 مكاتب للتنافس على الجائزة الوطنية 2026. وفي الهيئة القومية للبريد المصري، بلغت المشاركة 863 مكتب بريد مميكن و50 منطقة توزيع و38 منطقة بريدية، وتأهل 10 مكاتب للتنافس. أما المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، فقد شارك 258 مركزًا على مستوى الجمهورية، وتأهل 10 مراكز مميكنة للمرحلة النهائية، بينما شارك 79 مركز خدمة عملاء و19 مركز اتصال/خط ساخن من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مما يوضح التزام هذه الجهات بتحسين خدماتها الأساسية.
إطلاق فئة جديدة: المديريات الصحية
شهد أكتوبر 2025 إطلاق فئة “المديريات الصحية” ضمن فئات التميز المؤسسي، في شراكة استراتيجية بين وزارتي التخطيط والصحة والسكان. هذا التوسع يعكس إدراكًا لأهمية قطاع الصحة ودوره المحوري في خدمة المواطنين، وقد تطلب تحديث دليل جائزة التميز في الخدمات الحكومية ليتواءم مع خصوصية هذا القطاع، ويضمن تضمين معايير ومؤشرات تعكس أولوياته واحتياجاته الفريدة.
مشاركة مصر في جائزة التميز الحكومي العربي 2025
عززت مصر حضورها الإقليمي في مجال التميز الحكومي خلال عام 2025، حيث شاركت بفاعلية في الدورة الرابعة لجائزة التميز الحكومي العربي. تم تنفيذ ورشتي عمل تفاعليتين بمشاركة أكثر من 200 مرشح، ووصل عدد طلبات الترشح المصرية إلى 336 طلبًا موزعة على 16 فئة مؤسسية وفردية، من أصل أكثر من 6000 طلب من 21 دولة عربية. تأهل 31 طلبًا مصريًا للمرحلة النهائية من التقييم، مما يبرز جودة الممارسات الحكومية المصرية.
حصدت مصر 5 جوائز مرموقة في هذه الدورة، منها جائزة أفضل محافظ عربي للدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، وجائزة أفضل مبادرة عربية لتنمية المجتمع لمشروع الأسمرات بالقاهرة، وجائزة أفضل مبادرة عربية لتطوير العمل الحكومي لمشروع البنية المعلوماتية للمنظومة المتكاملة للتطعيمات بوزارة الصحة والسكان، وجائزة أفضل مبادرة عربية لتطوير البنية التحتية لمشروع تنمية جنوب الوادي بتوشكى بوزارة الموارد المائية والري. كما فازت الدكتورة لمياء مصطفى، رئيس قطاع المعامل والجودة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالإسكندرية، بجائزة أفضل موظفة حكومية عربية، وهي ضمن المرشحين للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى بفئة القيادة العليا بجائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الرابعة، مما يؤكد على الكفاءات الفردية المتميزة داخل الجهاز الإداري المصري.
من المهم الإشارة إلى أن استعراض حصاد 2025 يركز على الأنشطة والمراحل التحضيرية التي تمت خلال العام، والتي تمثل استثمارًا في بناء القدرات وتوسيع قاعدة التميز، وليس فقط إعلان الفائزين النهائيين. هذا التمييز يوضح أن الجائزة عملية مستمرة لرفع مستوى الأداء، تتجاوز مجرد المنافسة إلى تطوير منهجي ومستدام.
تابعنا على جوجل نيوز
قم بمتابعة موقعنا على جوجل نيوز للحصول على اخر الاخبار والمشاركات والتحديثات ..
متابعة