تتجه شركة “شاومي” لإصدار تحديثات برمجية عاجلة لمعالجة سلسلة من الأعطال التي أثرت على أداء الكاميرا في عدد من هواتفها العاملة بنظام HyperOS الجديد. المشكلات، التي تشمل تجمد التطبيق وظهور لون أخضر غريب على الصور، هي نتيجة أخطاء في النظام وليست عيوباً في مكونات الهواتف نفسها، والحل قادم عبر تحديث هوائي.
ما هي أبرز أعطال كاميرا HyperOS؟
تتركز الشكاوى التي رصدها موقع “XiaomiTime” في ثلاث مشكلات رئيسية ظهرت لدى مستخدمي هواتف مختلفة. يواجه مستخدمو هاتف Redmi K90 Pro Max (نسخة HyperOS 3.0.18.0 التجريبية) انهياراً كاملاً لتطبيق الكاميرا عند استخدام وضع Pro. بينما يعاني أصحاب هاتف Xiaomi Civi 5 Pro من خلل في الصور الديناميكية يجعلها تظهر بالوضع الأفقي قسراً. أما العطل الأكثر إزعاجاً فكان من نصيب مستخدمي هاتف شاومي 17.
لماذا تظهر الصور باللون الأخضر في هاتف شاومي 17؟
يعود سبب ظهور طبقة خضراء غير طبيعية تغطي الصور الملتقطة بهاتف شاومي 17 إلى خطأ برمجي بحت في نظام HyperOS. أكدت الشركة أن المشكلة لا علاقة لها بمستشعر الكاميرا أو أي قطعة أخرى في الجهاز، ما يعني أن التحديث القادم سيحلها بشكل نهائي ويعيد جودة الصور إلى طبيعتها دون الحاجة لأي صيانة.
متى سيصل تحديث الإصلاح من شاومي؟
لم تحدد “شاومي” جدولاً زمنياً دقيقاً، لكنها أكدت أن فرقها الهندسية تعمل على تجهيز الحلول لطرحها ضمن التحديثات القادمة للنظام “خلال الفترة القريبة”. ونصحت الشركة المستخدمين المتأثرين بالتحقق من وجود تحديثات جديدة بشكل دوري عبر إعدادات الهاتف وتثبيتها فور توفرها لضمان استعادة كامل وظائف الكاميرا. يأتي هذا التحرك في وقت حاسم تسعى فيه الشركة لترسيخ استقرار نظامها الجديد الذي بدأت بتعميمه على فئات أجهزتها الرائدة.
تابعنا على جوجل نيوز
قم بمتابعة موقعنا على جوجل نيوز للحصول على اخر الاخبار والمشاركات والتحديثات ..
متابعة