بدأت شركة شاومي تحركات فعلية لاحتواء أزمة تقنية طالت أنظمة التصوير في واجهة HyperOS، مؤكدة أن الأعطال التي واجهها المستخدمون مؤخرًا – وتحديدًا ظهور اللون الأخضر وتجمد التطبيق – هي مشكلات برمجية بحتة يجري العمل على معالجتها فورًا، وليست عيوبًا في العتاد الداخلي للهواتف تستدعي القلق.
وتعمل الشركة حاليًا على تجهيز حزمة تحديثات برمجية تستهدف استعادة استقرار الكاميرا، وذلك استجابة للتقارير التي نشرها موقع “XiaomiTime” وشكاوى المستخدمين المتزايدة حول تراجع جودة التجربة التصويرية في عدد من الطرازات الحديثة.
حل مشكلة الشاشة الخضراء في شاومي 17
تصدرت مشكلة هاتف “شاومي 17” قائمة الأولويات القصوى لدى المطورين، حيث عانى المقتنون من ظهور طبقة كاملة من اللون الأخضر غير الطبيعي تغطي الصور الملتقطة، مما يجعلها تالفة وغير قابلة للاستخدام. وقد حسمت الشركة الجدل بتوضيح أن هذا الخلل ناتج عن خطأ في معالجة الألوان داخل النظام، وسيتم إصلاحه جذريًا دون الحاجة لاستبدال أي قطع هاردوير.
انهيار الكاميرا في Redmi K90 Pro Max
وفي سياق متصل، رصدت الفرق التقنية خللًا يؤدي إلى الانهيار المفاجئ لتطبيق الكاميرا في هاتف Redmi K90 Pro Max، وتحديدًا في الإصدار التجريبي (HyperOS 3.0.18.0). وتحدث المشكلة عند محاولة المستخدمين فتح إعدادات مسبقة معينة داخل وضع المحترفين (Pro Mode)، رغم أن هذه الخصائص كانت تعمل باستقرار تام في النسخ السابقة.
كما طالت الأعطال هاتف Xiaomi Civi 5 Pro العامل بنظام (HyperOS 3.0.3.0)، حيث واجه المستخدمون سلوكًا غريبًا في الصور الديناميكية التي تتحول تلقائيًا للعرض الأفقي عند استعراضها، حتى لو تم التقاطها بوضع عمودي سليم.
موعد وصول تحديث إصلاح الكاميرا
نصحت شاومي جميع المستخدمين المتضررين بضرورة مراقبة قسم “تحديثات النظام” في إعدادات الهاتف بشكل يومي، وتثبيت أي إصدار جديد فور ظهوره لضمان زوال هذه الأعطال. وتسعى الشركة من خلال هذه الاستجابة السريعة إلى تعزيز الثقة في نظام HyperOS، خاصة مع استمرار عملية انتقال الأجهزة الرائدة والمتوسطة إلى الواجهة التشغيلية الجديدة.
تابعنا على جوجل نيوز
قم بمتابعة موقعنا على جوجل نيوز للحصول على اخر الاخبار والمشاركات والتحديثات ..
متابعة