وإذا كنت ترغب في “تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور “بسبب دفعة لم تستلمها أو وجود نقص معاش الضمان الاجتماعي المطور وعدم صحة قيمته وفقًا لشروط وزارة الموارد البشرية السعودية، أو كما تظهر في حاسبة قيمة المعاش خلال الفترة المحددة، يجب عليك تقديم الشكوى خلال 30 يومًا من تاريخ الـ 10 من كل شهر.
حيث يهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا لتحسين وضعهم المعيشي، وذلك لتحقيق أهداف الحماية الاجتماعية، بما في ذلك خدمات التأهيل والتدريب والتمكين والتوظيف، وضمان وصول الأموال المتعلقة بالزكاة لأصحاب الحق.
وفيما يلي نقدم شرح تفصلي عن خطوات تقديم شكوي في الضمان الاجتماعي المطور علي الدفعات المالية بعد معرفة أسباب نقص الضمان الاجتماعي وذلك عن طريق:
خطوات تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور
الخطوات التالية لرفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور:
1- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية صفحة العميل من هنا.
2- اختيار خيار التذاكر.
3- إنشاء تذكرة جديدة.
4- اختيار الحقول المناسبة.
5- اختيار تصنيف شكوى مالية.
6- تحديد خيار “استرداد مالي”.
7- تعبئة الحقول المطلوبة والإشارة إلى سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
8- إرفاق الوثائق الداعمة.
9- كتابة شرح وافي للشكوى.
10- الضغط على إنشاء.
لماذا ينقص معاش الضمان الاجتماعي المطور؟
ممكن تتغير قيمة المعاش الشهري كل شهر وتتأثر بأي تغيير اقتصادي يصير للأسرة، مثل ارتفاع دخل أحد أفراد الأسرة لما يحصل علي وظيفة أو يترك وظيفة، أو يزيد أو ينقص عدد أفراد الأسرة.
وذلك يعد من أهم أسباب نقص معاش الضمان الاجتماعي المطور في السعودية
إذا حاب المستفيد يتأكد من المبلغ اللي يستحقه، يقدر يشوفه عن طريق، حاسبة الضمان الاجتماعي المطور ١٤٤٤.
إذا لاحظ المستفيد انه في نقص بالمعاش، يقدر يرفع شكوى اعتراض الضمان المطور علي الدفعة مالية كي يتم مراجعة المبلغ الذي يستحقه المستفيد.
كم مدة النظر في شكوي الضمان الاجتماعي
يأخذ النظر في الشكاوى المالية في الضمان الاجتماعي المطور فترة تقريباً 60 يوم من تاريخ تقديم الشكوى، ويمكن للمستفيد الإطلاع علي نتيجة الشكوى عن طريق الخطوات التالية:
1- نفتح صفحة برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
2- ندخل على قسم الشكاوى المالية.
3- نضغط على أيقونة “العين”، ورح تظهر نتيجة الشكوى الضمان الاجتماعي المطور وتفاصيل مراجعة الطلب.
شروط الاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور
يرغب عدد كبير من السعوديين معرفة تفاصيل شروط الاستحقاق في الضمان المطور الجديد، كي يستطيع المواطن تقديم طلب التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور وارفاق المستندات المطلوبة. وبحسب ما وضحته وزارة الموارد البشرية عن شروط استحقاق دعم الضمان الاجتماعي نوضحها في النقاط التالية:
1- أن يكون المستحق سعوديًا مقيمًا في المملكة بصفة دائمة، ما عدا:
- المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي.
- الأرملة والمطلقة غير السعودية ولديهن أبناء سعوديون.
- أبناء الأرملة والمطلقة السعودية من زوج غير سعودي.
- الأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام والأرامل ذوات الأيتام اللاتي لديهن بطاقات تنقل.
2- أن يكون الدخل المحتسب للمستحق أو الأسرة أقل من الحد الأدنى للمعاش المحتسب، وهو 1100 ريال للعائلة، و550 ريالًا لكل فرد في الأسرة.
3- الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بتقديم خدمات الصحة والتعليم للأبناء، والالتزام ببرامج التدريب والتوظيف للأفراد المؤهلين في الأسرة.
4- إذا كان هناك أكثر من أسرة في العائلة، فكل أسرة تعتبر مستقلة وتستحق معاشًا منفصلًا.
5- عدم الإقامة في أحد الدور أو المراكز الإيوائية التي ترعاها الدولة.
6- عدم امتلاك أصول ذات قيمة عالية.
شرح كيفية تقديم اعتراض الضمان المطور؟
الأسئلة الشائعة
كم رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني؟
تابعنا على جوجل نيوز