“اعرف” كيفية الاعتراض على حساب المواطن وتقديم شكوى صوتك مسموع 1444

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة أوضحت عن خطوات تقديم الاعتراض على حساب المواطن للمستفيدين وأرسال طلب شكوى للخصم الذي حصل عليه حساب المستفيد من الراتب الشهري.

هذا الإضافة إلي معرفة متي يتوقف الدعم الإضافي للمستفيدين من حساب المواطن وهل يستمر أم لا، وأضاف إلى ذلك أن نقوم الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الوطنية 1444 هجرياً.

طريقة الاعتراض على حساب المواطن؟

يمكن على مستفيدي حساب المواطن طلب الاعتراض في حالة وجود خطأ في الدعم المقدم أو الخصم وهذا بإتباع الخطوات التالية:

1. يجب على رابط حساب المواطن.
2. ثم بعد ذلك تسجيل الدخول على حساب المواطن.
3. يجب على المتقدم الضغط على أيقونة الخدمات.
4. ثم النقر على أيقونة “تقديم اعتراض”.
5. يجب بعد ذلك إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة سواء كان رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال، وهكذا.
6. يجب بعد ذلك تحميل المستندات للاعتراض (الفواتير أو الوثائق التي تثبت عدم صحة الخصم).
7. ثم النقر على أيقونة “إرسال الاعتراض”.

متى يتوقف الدعم الإضافي لبرنامج حساب المواطن؟

تم الإيضاح علي إذا استمرت الزيادة الملكية لمستفيدي حساب المواطن لمدة تسعة أشهر متتالية من شهر يوليو الماضي 2022م، وبناءً على ذلك تم تنفيذ الأوامر الصادرة من خلال الحرمين الشريفين، وهذا بعد رؤية المملكة وتحسين الأوضاع الاقتصادية للسعودية.

خطوات الاستعلام عن راتب حساب المواطن برقم الهوية

حساب المواطن يوضح عن طريقة الاستعلام البرنامج من خلال موقع حساب المواطن وهو كالآتي:

1. يجب على المتقدم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن بالمملكة.
2. ثم بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حسابك إذا كان لدى المستفيد حساب مسجل.
3. إذا كان المتقدم لا يمتلك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد.
4. يجب إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة ” الدعم المستحق، تاريخ الصرف القادم”.

ومن الجدير بالذكر أن يمكن التواصل مع خدمة العملاء لحساب المواطن عن طريق الرقم المجاني الموحد وهو 19912 حيث أن سوف يتم إضافة البيانات الشخصية المطلوبة من خلال ممثل خدمة العملاء أو عن طريق رابط حساب المواطن بالمملكة.

ما هي شروط الحصول على دعم برنامج حساب؟

يمكن التقديم على حساب المواطن بعد توافر جميع الشروط الأساسية لكي يتم الحصول على الدعم المادي الشهري وهي:

1. يجب على المتقدم أن يكون سعودي الجنسية.
2. يلزم أن يكون مقيم إقامة دائمة بالمملكة.
3. أن يكون الحد الأدنى للمتقدم 18 عاماً.
4. يجب أن ألا يتجاوز الدخل الشهري عن الحد المانع لحساب المواطن.
5. لا بد أن يكون للمستفيد حساب بنكي نشط.