تعرضت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” لعطل فني واسع النطاق اليوم الاثنين، مما أثر على وصول آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة إلى خدماتها.
وفقًا لبيانات موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الرقمية، تم تسجيل أكثر من 23,210 بلاغًا عن مشكلات في المنصة حتى الساعة 8:24 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (13:24 بتوقيت جرينتش).
لم تقدم شركة “إكس” أي تصريح رسمي يوضح سبب الانقطاع أو يحدد جدولًا زمنيًا لعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
من المهم الإشارة إلى أن الأرقام المبلغ عنها عبر “داون ديتكتور” تمثل الحد الأدنى من التأثير، حيث يعتمد الموقع على بلاغات المستخدمين الطوعية، مما يعني أن العدد الحقيقي للمتضررين قد يتجاوز الإحصائيات المعلنة.
يأتي هذا الانقطاع في وقت تتزايد فيه أهمية منصات التواصل الاجتماعي كأدوات أساسية للتواصل ونقل المعلومات عالميًا.
تستمر “إكس” في مواجهة تحديات تقنية تؤثر على استقرار خدماتها، مما يثير تساؤلات حول قدرتها على الحفاظ على تجربة مستخدم سلسة وموثوقة على المدى الطويل.