يعد التواجد الفعلي داخل أراضي المملكة العربية السعودية شرطاً تقنياً وإلزامياً غير قابل للاستثناء لتجديد جواز السفر المنتهي عبر منصة أبشر. النظام الإلكتروني للمديرية العامة للجوازات مبرمج لرفض أي طلب تجديد إذا أظهرت سجلات الدخول والخروج أن المستفيد يتواجد خارج حدود الدولة وقت تقديم الطلب، مما يعني ضرورة عودة المواطن للمملكة بجوازه الحالي (إذا كان سارياً) أو عبر تذكرة مرور من السفارة لإتمام التجديد من الداخل.
ترتبط خدمة التجديد آلياً بقاعدة بيانات مركز المعلومات الوطني، حيث يقوم النظام بالتحقق اللحظي من الموقع الجغرافي والحالة النظامية للمستفيد. هذا الإجراء يهدف إلى ضمان موثوقية العمليات الإلكترونية ومنع أي محاولات لاستغلال الهوية الرقمية من الخارج، بالإضافة إلى ضمان تسلم الوثيقة الجديدة عبر القنوات البريدية المحلية داخل السعودية حصراً.
متطلبات تجديد جواز السفر السعودي عبر أبشر
يتطلب إتمام العملية استيفاء معايير محددة تضمن قبول الطلب فورياً دون مراجعة مراكز الجوازات:
- سداد رسوم تجديد الجواز (300 ريال لـ 5 سنوات أو 600 ريال لـ 10 سنوات) عبر نظام المدفوعات الحكومية.
- خلو سجل المستفيد من المخالفات المرورية غير المسددة.
- وجود بصمة وصورة للمواطن في أنظمة وزارة الداخلية.
- التواجد داخل المملكة وقت تنفيذ الخدمة.
خطوات تجديد جواز السفر المنتهي إلكترونياً
تتم العملية عبر خطوات تقنية متسلسلة تضمن تحديث البيانات وإصدار الوثيقة الجديدة:
- الدخول إلى منصة أبشر (أفراد) عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار «خدمات» من قائمة «خدماتي» ثم الانتقال إلى قطاع «الجوازات».
- اختيار خدمة «تجديد جواز السفر السعودي».
- تحديد اسم المستفيد ومدة صلاحية الجواز المطلوبة.
- التأكد من عنوان واصل الوطني لاستلام الجواز الجديد عبر البريد السعودي (سبل).
| الخدمة | الشرط الأساسي | وسيلة التنفيذ |
|---|---|---|
| تجديد الجواز | التواجد داخل السعودية | منصة أبشر |
| استلام الجواز | عنوان وطني مفعل | البريد السعودي (سبل) |
السفر بالهوية الوطنية لدول مجلس التعاون الخليجي
أكدت المديرية العامة للجوازات أن المواطنين السعوديين يمكنهم التنقل بين دول مجلس التعاون الخليجي باستخدام الهوية الوطنية (البطاقة الذكية) فقط، بشرط أن تكون صلاحيتها لا تقل عن 3 أشهر. هذا الخيار يمثل حلاً عملياً لمن انتهت صلاحية جوازات سفرهم ويرغبون في التنقل الخليجي، مع التنبيه بأن الهوية الوطنية في «توكلنا» أو «أبشر أفراد» لا تعد وثيقة سفر رسمية، بل يجب حمل البطاقة الأصلية.
يجب الانتباه إلى أن أي محاولة لتجديد الجواز أثناء التواجد في الخارج عبر استخدام برامج تغيير الموقع (VPN) ستؤدي إلى فشل العملية، لأن النظام يعتمد على سجلات الدخول والخروج الرسمية المرتبطة برقم الهوية، وليس فقط الموقع الجغرافي للجهاز المستخدم.